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希尔股份中标中国电科院“客户服务品质研究”项目

2017年5月25日,希尔股份成功中标中国电力科学研究院“客户服务品质与满意水平评价调研服务”项目。

该项目立足于提升电网公司的客户服务水平,形成电力市场环境下竞争策略。主要服务内容为:开展服务类行业的客户服务品质调研分析;开展典型客户满意度评价方法调研,并分析在服务行业的应用情况;完成电网公司市场化发展模式研究。

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